【重要】倉庫移転に伴う配送遅延および返品・交換に関する
ご案内
平素は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社倉庫の移転作業に伴い、商品の発送、
返品・交換の受領、ならびに返金対応において、
通常よりお時間をいただく場合がございます。
なお、返品・交換をご希望の場合は、移転先倉庫をご案内
いたしますので、返送前に必ず「お問い合わせフォーム」より
ご連絡ください。
事前にご連絡なく商品を返送された場合、お受け取りや
その後の対応ができかねる場合がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
・お届け指定日の選択について
移転期間中は、お届け指定日の選択を不可とさせて
いただきます。
・ご注文について
対象期間中も通常通りご注文いただけます。
・商品の出荷時期について
対象期間中にご注文いただいた商品は、3月2日(月)より
順次出荷を再開いたします。 お届けまで通常よりお時間を
頂戴いたしますが、何卒ご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
いつも本サイト「phenix Online Store」をご利用いただき、ありがとうございます。
この度、本サイト及び本サイトのサービスに適用される利用規約を制定させていただくことになりましたので、お知らせいたします。
本利用規約は、2024年5月15日(水)より適用いたします。
お手数ではございますが、制定後の規約内容をご確認いただき、同意の上ご利用いただけますようお願いいたします。
また、制定日以降にサービスをご利用になる場合には、「phenix Online Store 利用規約」にご同意いただいたものとさせていただきます。予めご了承ください。
10,000円(税込)以上送料無料
